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EDACO TRAINING QUALITY STANDARDS

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FORMATION

  • Supervision du déroulement des formations

  • Evaluation

  • Mise à jour des formations
     

FORMATEURS

  • Minimum 5 ans d'activité dans le domaine en question

  • Expérience dans la formation, l'enseignement, l’animation, ….

  • Briefing/Formation interne

  • Disponibilité envers les participants

  • Evaluation par EDACO

  • Evaluation par les participants

 

 

SITE DE FORMATION / SALLE

  • Facilité d'accès au site de formation

  • Facilité d’accès à la salle

  • Confort

  • Equipement technique à disposition

  • Visibilité pour tous les participants

  • Commodités à proximité (restaurant

  • Check-list - critères de sélection d’un site / salle de formation

 

ADMINISTRATION

  • Clarté des offres

  • Facilité et rapidité dans le processus d’inscription

  • Traitement des questions

  • Support aux participants

  • Support aux formateurs

  • Evaluation de l'administration/services par les participants

Envoyez-moi une copie papier avec plus de détails sur les ETQS


Notre engagement pour la qualité a été concrétisé dans notre charte ETQS afin d’apporter aussi bien aux formateurs qu’aux participants, un environnement adéquat et agréable à la formation.

 



EDACO SA reconnue pour son engagement en faveur de la qualité de ses prestations